Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej https://wodion.pl oraz kontaktujących się z firmą Wodion Pychyńscy. Dokument został przygotowany zgodnie z wymogami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony wodion.pl oraz kontaktowaniem się z naszą firmą jest:

• Wodion Pychyńscy
• ul. Żubr 7, 98-300 Wieluń, województwo łódzkie
• e-mail: biuro@wodion.pl
• telefon: +48 789 278 567

Ze względu na skalę i charakter przetwarzania danych Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem na powyższe dane kontaktowe.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Odpowiedź na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie; podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji).
• Przygotowanie wyceny, oferty handlowej, doradztwo techniczne — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
• Zawarcie i wykonanie umowy (sprzedaż produktów, montaż, serwis, projekt) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Wystawianie i przechowywanie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej i rozliczenie zobowiązań podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny — m.in. ustawa o rachunkowości, Ordynacja podatkowa).
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
• Analiza ruchu na stronie i pomiar skuteczności (statystyki, analityka — np. Google Analytics) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona poprzez baner cookies).
• Zapewnienie bezpieczeństwa strony, wykrywanie i zapobieganie nadużyciom (logi serwera, ochrona przed atakami) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzania Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy lub gospodarstwa rolnego;
• Treść korespondencji: opis zapytania, lokalizacja inwestycji, orientacyjny budżet, załączone informacje techniczne;
• Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, źródło ruchu (referrer), data i godzina wizyty, odwiedzane podstrony, identyfikatory plików cookies;
• Dane do umowy i rozliczeń: dane do faktury (firma, NIP, adres), dane do realizacji usługi (adres montażu/serwisu), numer rachunku bankowego — przetwarzane wyłącznie po zawarciu umowy poza stroną.

Podanie danych ma charakter dobrowolny, jednak brak podania danych wskazanych jako wymagane (imię i nazwisko, e-mail oraz treść zapytania w formularzu kontaktowym) uniemożliwi udzielenie odpowiedzi. W przypadku zawarcia umowy podanie danych niezbędnych do jej wykonania i rozliczenia jest wymogiem umownym i ustawowym.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora — w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków służbowych (obsługa korespondencji, przygotowanie oferty, realizacja usługi);
• Dostawcy usług hostingowych — w szczególności OVH Sp. z o.o. (Polska) — w zakresie technicznego przechowywania danych Serwisu;
• Dostawca usług pocztowych — Lighthouse Solutions Sp. z o.o. (LH.pl, Polska) — w zakresie obsługi skrzynki e-mail biuro@wodion.pl;
• Dostawcy narzędzi analitycznych — w przypadku wdrożenia Google Analytics: Google LLC (USA) oraz Google Ireland Limited (Irlandia) — wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika w banerze cookies;
• Biuro rachunkowe oraz doradcy prawni i podatkowi — w zakresie niezbędnym do prowadzenia rozliczeń i obsługi prawnej;
• Operatorzy płatności i banki — w zakresie obsługi przelewów po zawarciu umowy;
• Podwykonawcy (np. firmy wiertnicze, transportowe) — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówionej usługi i na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych;
• Organy publiczne (sądy, organy ścigania, urzędy skarbowe, PUODO) — w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

Każdy z powyższych odbiorców otrzymuje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań. Z dostawcami będącymi podmiotami przetwarzającymi (procesorami) Administrator zawiera umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady dane osobowe przetwarzamy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

W przypadku korzystania z narzędzi dostarczanych przez Google LLC (np. Google Analytics, Google Maps, Google Fonts) dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie odbywa się na podstawie:

• decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych zapewnianego przez ramy ochrony danych UE–USA (EU–U.S. Data Privacy Framework), o ile dany odbiorca pozostaje certyfikowanym uczestnikiem ram, lub
• standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO) wraz z dodatkowymi środkami bezpieczeństwa.

Kopię stosowanych zabezpieczeń można uzyskać kontaktując się z Administratorem.

6. Okres przetwarzania

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane z formularza kontaktowego i korespondencji — przez okres prowadzenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (do 3 lat — art. 118 Kodeksu cywilnego dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą);
• Dane do wykonania umowy — przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy (zasadniczo 6 lat lub 3 lata w obrocie gospodarczym);
• Dane księgowe i podatkowe (faktury, dokumenty rozliczeniowe) — przez 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (art. 86 Ordynacji podatkowej, art. 74 ustawy o rachunkowości);
• Dane techniczne i logi serwera — do 12 miesięcy od daty zarejestrowania, na potrzeby bezpieczeństwa i diagnostyki;
• Dane przetwarzane na podstawie zgody (cookies analityczne) — do momentu wycofania zgody lub przez okres określony dla danego pliku cookie (patrz sekcja 10);
• Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu — do momentu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania uzasadnionego interesu Administratora.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — możliwość uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy Państwa dane oraz uzyskania ich kopii;
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) — możliwość żądania poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych;
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym", art. 17 RODO) — w przypadkach przewidzianych w RODO, z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z obowiązków prawnych Administratora (np. obowiązek przechowywania faktur);
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — w odniesieniu do danych przetwarzanych w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy;
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora;
• Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres: biuro@wodion.pl lub korespondencyjnie: Wodion Pychyńscy, ul. Żubr 7, 98-300 Wieluń. Odpowiedź udzielimy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania (z możliwością przedłużenia o kolejne dwa miesiące w uzasadnionych przypadkach — art. 12 ust. 3 RODO).

Administrator może żądać od osoby zgłaszającej żądanie dodatkowych informacji niezbędnych do potwierdzenia tożsamości — wyłącznie w celu zapewnienia, że dane nie zostaną udostępnione osobie nieuprawnionej.

8. Prawo skargi do organu nadzorczego

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest:

• Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
• ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
• strona internetowa: https://uodo.gov.pl

9. Profilowanie i decyzje zautomatyzowane

Administrator nie podejmuje wobec osób, których dane dotyczą, decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec tych osób skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływały (art. 22 RODO).

Pomiar ruchu w Serwisie (Google Analytics) wykorzystywany jest wyłącznie w celach statystycznych i optymalizacyjnych i nie stanowi profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

10. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wodion.pl wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka") — niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę internetową na urządzeniu końcowym Użytkownika. Cookies pozwalają w szczególności rozpoznać przeglądarkę Użytkownika oraz dostosować działanie Serwisu.

10.1. Rodzaje plików cookies

• Niezbędne — Zapewnienie podstawowego funkcjonowania Serwisu (m.in. obsługa banera cookies, bezpieczeństwo sesji) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes (zgoda nie jest wymagana — art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego) — do końca sesji lub maks. 12 miesięcy.
• Analityczne (Google Analytics) — Analiza ruchu, źródeł wizyt, popularności podstron — w postaci zagregowanej — art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda Użytkownika — od kilku minut do 24 miesięcy (zgodnie z dokumentacją Google).
• Zewnętrzne (osadzone treści) — Wbudowane mapy Google (kontakt) i czcionki Google Fonts — art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes (prezentacja treści informacyjnej) — zgodnie z polityką dostawcy.

10.2. Zarządzanie zgodą i wycofanie zgody

Przy pierwszej wizycie w Serwisie Użytkownik może wyrazić zgodę na cookies analityczne za pomocą banera cookies lub odmówić ich stosowania. Decyzję można zmienić w dowolnym momencie. Cookies niezbędne stosowane są zawsze i nie wymagają zgody.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej — w szczególności blokować, ograniczać dostęp lub usuwać już zapisane cookies. Wyłączenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu, ale nie uniemożliwi przeglądania treści.

Instrukcje zarządzania plikami cookies w najpopularniejszych przeglądarkach:

• Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
• Microsoft Edge: support.microsoft.com — pliki cookie w Edge
• Apple Safari: support.apple.com — zarządzanie plikami cookie w Safari
• Opera: help.opera.com — preferencje sieciowe

10.3. Lista cookies uzywanych na tej stronie

Ponizsza lista jest aktualizowana automatycznie przez naszego dostawce zarzadzania zgodami (Cookiebot). Skaner sprawdza Serwis co kilka dni i wykrywa wszystkie pliki cookies oraz podobne technologie ladowane na podstronach.

Informacja techniczna: niezależnie od plików cookies, serwer hostingu rejestruje standardowe logi dostępowe (adres IP, data i godzina żądania, ścieżka URL, kod odpowiedzi, user-agent). Logi służą wyłącznie do celów technicznych i bezpieczeństwa, przechowywane są przez okres do 12 miesięcy.

Lista cookies używanych na tej stronie

Poniższa lista jest aktualizowana automatycznie przez naszego dostawcę zarządzania zgodami (Cookiebot). Skaner sprawdza Serwis co kilka dni i wykrywa wszystkie pliki cookies oraz podobne technologie ładowane na podstronach.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, wdrożenia nowych narzędzi (np. analitycznych) lub zmiany sposobu przetwarzania danych.

O każdej zmianie Administrator poinformuje poprzez zamieszczenie informacji na stronie Serwisu z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem. Zaktualizowana wersja Polityki dostępna będzie pod tym samym adresem, z wyraźnym wskazaniem daty ostatniej aktualizacji.

W przypadku istotnych zmian dotyczących celów przetwarzania danych zebranych na podstawie zgody, Administrator wystąpi o nową zgodę.

12. Kontakt w sprawach prywatności

We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, korzystania z przysługujących praw lub treści niniejszej Polityki, prosimy o kontakt:

• e-mail: biuro@wodion.pl
• adres pocztowy: Wodion Pychyńscy, ul. Żubr 7, 98-300 Wieluń
• telefon: +48 789 278 567

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 20 czerwca 2026 r.